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Démarrage rapide
De la création de votre espace à votre premier prospect qualifié. Comptez le temps de rassembler vos documents : le reste se fait en quelques clics.
Avant de commencer
Préparez :
- une clé API d’un fournisseur d’IA : OpenAI, Anthropic, Google ou Mistral ;
- vos documents : offres, FAQ, conditions générales, fiches produits (PDF, DOCX ou TXT) ;
- l’accès à votre site web (ou à la personne qui le gère) pour y ajouter le widget.
Les 6 étapes
- 1
Activez votre espace
Votre espace entreprise est créé par l’équipe Orkiva. Vous recevez une invitation par e-mail : ouvrez le lien, choisissez votre mot de passe, puis connectez-vous sur app.getorkiva.com.
- 2
Connectez votre fournisseur d’IA
Paramètres → LLM : choisissez le fournisseur, collez votre clé, testez-la et choisissez le modèle par défaut. La clé est chiffrée et ne sera plus jamais affichée.
- 3
Créez votre agent
Agents commerciaux → Nouvel agent commercial. Donnez-lui un nom, un avatar, une langue et un message d’accueil, puis précisez son rôle et sa mission dans l’onglet Instructions.
- 4
Ajoutez vos documents
Base de connaissances → Ajouter des documents : déposez vos fichiers et cochez l’agent qui pourra les consulter. Attendez l’état Prêt.
- 5
Testez puis publiez
Dans la fiche de l’agent, cliquez sur Tester et posez les questions de vos clients. Quand les réponses vous conviennent, cliquez sur Publier.
- 6
Installez le widget sur votre site
Onglet Intégration de l’agent : ajoutez le domaine de votre site aux domaines autorisés, puis copiez le script avant la balise
</body>:html<script src="https://app.getorkiva.com/widget.js" data-agent="agt_VOTRE_IDENTIFIANT" async></script>
Et ensuite ?